Sonos-appen har fått mycket kritik, framför allt när företaget släppte den helt omgjorda appen som gjorde att många användares Sonos-system helt havererade. Det har nu löst sig för de flesta men kritiken mot appen kvarstår eftersom många anser att den är rörig och krånglig att navigera i. Nu har Sonos vd på Reddit berättat att företaget har kommit långt i arbetet med att rätta till detta. De har skickat ut personal till faktiska användare för att se hur de använder appen, läst inlägg på Reddit och andra platser och ska nästa vecka lansera en beta av den återigen omgjorda appen.

Det verkar som att de har lärt sig av sina misstag eftersom de dels betatestar appen innan den rullas ut, dels faktiskt har lyssnat på vad användarna efterfrågar och vill ha. I sitt inlägg på Reddit konstaterar Tom Conrad att appen inte är enkel att navigera i idag och att mycket av frustrationen kring appen kommer från de egna lösningar som Sonos själva har byggt in. Det handlar om lager på lager av innehållskort och svepgester för att bland annat byta högtalarvy. Appen har stängknappar där andra appar har en tillbaka-knapp och det här är några av de förändringar som nu införs:

• Välbekant fliknavigering: Tre flikar (Hem, System och Sök) ersätter de dolda gesterna och innehållskorten. Inbyggt stöd på både iOS och Android.
• Ett helt nytt volymgränssnitt: En central kontroll som är enklare att använda och finjustera, knappar för att höja och sänka volymen för den som föredrar det samt ett nytt sätt att synkronisera volymen över flera rum.
• Sortering och orientering av spelare: Mer kontroll över hur dina spelare listas och visas.

Utöver detta har de även fixat en hel del småsaker, som möjligheten att svepa för att radera objekt i spellistor, en helt ny “Nu spelas”-skärm samt nya vyer för iPad. Uppdateringen kommer som sagt först som en beta nästa vecka och när den väl blir publik kommer alla användare själva att kunna testa det nya gränssnittet via en knapp och välja om de vill använda det eller inte.

Reddit