Idag fick jag ett SMS av Telia att ”Beräknad leverans på din iPhone 4 är 2 veckor”. Fast när jag beställde den några minuter efter midnatt så fanns den i lager och skulle levereras idag. Bra kundvård det Telia.
Sen tidigare vet jag att leveransdatumet är fel enligt sidan Leveransstatus på iPhone 4 på Telia iPhone Blog och att förmodligen var alla telefoner redan uppbokade innan de började säljas 30/7 om man följer kommentarerna på Lite info ang. orderstatus. Men att man ska behöva leta upp informationen själv om att Telia klantat sig är direkt dåligt.
Men Telia har bäst täckning så byter man operatör blir det bara sämre och troligen får man inte sin mobil snabbare hos någon annan operatör heller. Bästa rådet är nog ändå att beställa så snart som möjligt om ni inte redan gjort.
9 svar till “2 veckors leverans om du beställde iPhone 4 direkt vid midnatt”
Kommentera
Relaterade inlägg
Av ren nyfikenhet får man fråga när du fick bekräftelsemailet samt om det var en 16 eller 32 GB? Själv beställde jag en 32 GB och fick bekräftelsemailet 00:21.
Jag beställde 32 GB och fick bekräftemailet 00:20. Så tyvärr är jag lite lite lite för dig
Beställde en 16GB, fick mailet 00:01, enligt 90200 idag så får jag vänta 3-4 veckor trots att den fanns i lager enl hemsidan både innan beställning och när jag kollade efter beställningen gått igenom…
[...] This post was mentioned on Twitter by Mike Fyhr, Teknikveckan. Teknikveckan said: Nytt blogginlägg: 2 veckors leverans om du beställde iPhone 4 direkt vid midnatt http://bit.ly/cjcnHg [...]
Men vad alla gnäller. Det är en telefon och världen stannar inte av att man får vänta. Jag har läst igenom alla kommentarer på Telia iphone blog och tycker de flesta borde skämmas som bara klagar när Telia försöker hänga med i den ofantliga hög med ordrar. Tycker bara att releasen lockar fram det sämsta i människan och många beter sig som djur. Jag har jobbat flera år som telesäljare och varuhuschef bl.a. Elgiganten och det här djuriska intresset har man sett förr.
Hade man velat haft telefonen direkt så hade man väl bara kunnat köa. Nåja, jag tycker bara att de flesta ska ta det lugnt och ge Telia chansen att göra sitt jobb. Att svara på 1000 poster inlagda av folk som beter sig som barnungar angående ”var är min iphone” och ”usch, vad får jag för ersättning för att jag har fått vänta”
Jag tror det handlar mindre om att folk inte får sin iPhone 4 utan om hur de blir behandlade som kunder
Har gnällt lite på bloggen, men som Andreas säger så handlar det inte om väntetiden eller att jag vill ha ”kompensation”, utan bara om att jag vill ha ett ärligt svar på varför de ”lanserade” telefonen på telia.se och uppgav att de hade telefoner på lager när samtliga telefoner tydligen redan var uppbokade av förhandsbeställare som fått sms-erbjudande.
Jag lämnade Telia för 3 just pga deras otroligt dåliga bemötande och okunnighet med bortförklaringar om att de olika supportavdelningarna arbetar i olika system osv.
Påstår inte att 3 helt saknar brister – men när man pratar med dom känns det i alla fall som att de försöker hjälpa sina kunder…
[...] riskerar man att få vänta på leverans. Hos vissa operatörer längre än hos andra. Teknikveckan skriver t.ex. att de som beställde från Telia första dagen vid midnatt får vänta 2 veckor på [...]